貨主在選擇物流公司時(shí),看重哪些條件?
1、企業(yè)規模及品牌:
公司員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數量、行業(yè)聲譽(yù)、形象;當然,公司實(shí)力與貨運價(jià)格成正比,好的物流公司很貴。如何找到一個(gè)平衡點(diǎn)是重要的。
2、企業(yè)資質(zhì):
是否通過(guò)官方正式資質(zhì)認證,取得AAAA級物流企業(yè)、誠信物流企業(yè)、航空代理認證;
3、專(zhuān)業(yè)程度:專(zhuān)業(yè)程度:
是否有專(zhuān)業(yè)的物流人才、專(zhuān)業(yè)的操作流程、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)程序等;
4、網(wǎng)絡(luò )及分布:
全國自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理,密度高,能給客戶(hù)帶來(lái)直接的便利;
5、增值服務(wù):
是否提供保價(jià)運輸、代收貨款、包裝、上門(mén)接貨、送貨上門(mén)、簽收回單等各種附加服務(wù)。解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu);
6、運作質(zhì)量:
是否有嚴格的操作質(zhì)量標準,嚴格控制損壞率、損失率、簽約回報率、出發(fā)(到達)準時(shí)率等指標。確??蛻?hù)貨物的安全;
7、及時(shí)性與安全:
能否準時(shí)出發(fā)、準時(shí)到達、準時(shí)配送。
8、服務(wù)質(zhì)量:
銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員是否具有較高的服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
9、網(wǎng)絡(luò )信息化:
信息技術(shù)是實(shí)現有效管理的工具,是否具有較強的運營(yíng)保障體系、條碼標識、辦公自動(dòng)化、物流信息同步等;
10、性?xún)r(jià)比:
物流公司提供的物流服務(wù)質(zhì)量是否等于運輸價(jià)格的比例。我們不僅要選擇價(jià)格,還要看增值服務(wù)和反饋的滿(mǎn)意度是否符合高水平物流公司的要求。