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信息來(lái)源:www.hnltchem.com | 發(fā)布時(shí)間:2020年11月20日
1、員工、車(chē)輛管理
同城物流成立后,面臨的一大問(wèn)題就是有效管理??蛻?hù)看重的是效率,而保障效率的前提是組織管理。同城配送企業(yè)的人員數量多少不一,但管理起來(lái)都費心費力。配送服務(wù)質(zhì)量如何、有無(wú)怠工、私下接單等等,這些都成為管理者頭疼的難題。而現在選擇送貨么平臺,將有助于企業(yè)對平臺的司機進(jìn)行管理。送貨么平臺將對司機和車(chē)輛進(jìn)行統一管理,實(shí)時(shí)追蹤每一筆訂單,司機的位置狀態(tài)、接單次數、配送服務(wù)質(zhì)量等等都可以通過(guò)送貨么后臺一一查看,管理起來(lái)將更為方便。
2、接單、配送效率
同城配送企業(yè)所要考慮的二個(gè)問(wèn)題就是效率,只有效率提升了,公司才能盈利。大家試想一下,如果你下的同城訂單兩天后才到,肯定不會(huì )滿(mǎn)意吧。而光增加配送人員是遠遠不夠的,畢竟這樣會(huì )增加人力成本。所以,為了解決配送效率問(wèn)題,同城配送企業(yè)需要掌握一套屬于自己的高效配送方案。使用送貨么平臺將會(huì )大大提高配送效率,乘客通過(guò)送貨么APP、小程序、公眾號等渠道下單后,送貨么平臺會(huì )在30s內閃電響應,并借助司機智能調度系統,在實(shí)現車(chē)、貨統一的同時(shí),就近原則派遣司機,提高了接單和配送效率。
3、數據賬單管理
三個(gè)問(wèn)題對同城配送公司同樣重要,那就是業(yè)務(wù)數據的管理和統計,其中包含配送司機訂單的結算、管理人員的業(yè)務(wù)提成問(wèn)題等等。如果一個(gè)企業(yè)連一筆訂單都會(huì )讓客戶(hù)有異議,那這個(gè)企業(yè)還需要經(jīng)營(yíng)什么呢?同城配送的訂單眾多,如果每一筆訂單都要靠人力去記錄、計算,耗時(shí)長(cháng)增加了人力成本不說(shuō),還可能存在算賬失誤。
送貨么支持費用預估功能,客戶(hù)可以根據參考價(jià)格決定是否下單,商品送達后,用戶(hù)頁(yè)面會(huì )顯示商品送達的具體費用,若對運輸費用有異議,用戶(hù)可以點(diǎn)擊價(jià)格明細進(jìn)行查看。對于司機和管理者來(lái)說(shuō),已完成的訂單、未完成的訂單、推薦所獲得的傭金獎勵、日結算、月結算、年結算等信息一覽無(wú)遺,讓司機和企業(yè)徹底免于算賬的痛苦!